Schulung
Lean Management Coach

Wer Lean-Management einführen will, der muss einen nachhaltigen Kulturwandel erreichen, damit Mitarbeiter und Führungskräfte die Lean-Philosophie verinnerlichen und bereit sind, sich aus eigenem Antrieb zu verbessern. Dieser erforderliche Kulturwandel kann nur erreicht werden, wenn die Mitarbeiter frühzeitig und aktiv in den Verbesserungsprozess eingebunden werden. Durch die Berücksichtigung von Ideen der Mitarbeiter bei der Lösungsfindung wird Ablehnung vermieden und eine breite Akzeptanz der verbesserten Prozesse und Strukturen erreicht. Zudem müssen die Mitarbeiter befähigt werden, dass sie Verbesserungen aktiv mitgestalten können. Über die intensive Ausbildung ausgewählter Lean-Multiplikatoren hinaus benötigt jeder Mitarbeiter ausreichendes Basiswissen, um Lean-Ansätze in Arbeitsumfeld anzuwenden. Gelingt es, bei den Mitarbeitern Begeisterung hervorzurufen, wird sich die Bereitschaft zur aktiven Unterstützung weiter verstärken. Begeisterung und Initiative lassen sich wecken, wenn der Nutzen der Verbesserung von jedem Einzelnen für sein direktes Arbeitsumfeld erkannt wird. So können zum Beispiel neuralgische Mängel in den Arbeitsprozessen behoben werden, die bereits lange Unzufriedenheit hervorgerufen haben. Gerade beim Führungs­verhalten sind häufig grundlegende Veränderungen erforderlich. Die Führungskraft als ‚Lean Ma­nagement Coach‘ kooperiert und kommuniziert eng mit ihren Mitarbeitern und leitet sie als Coach zu aktivem und verantwortlichem Handeln an.

Zielzustände ableiten und Ergebnisse einfordern
Die Führungskraft definiert klare und konkret messbare Ziele für die Mitarbeiter und fordert die entsprechenden Ergebnisse aktiv ein. Aus den definierten Zielen werden dann Zielzustände abgeleitet. Sie beschreiben die Bedingungen für den Soll-Zustand der Prozesse, ohne direkt Lösungen vorzugeben. Für die Umsetzung des Soll-Zustands werden gezielte Verbesserungsaktivitäten entwickelt.

Managen am Ort des Geschehens
Die Führungskraft ist permanent am Ort des Geschehens und nimmt eine aktive und sichtbare Rolle im Verbesserungsprozess ein. Damit signalisiert sie deutlich, dass ihr das Thema wichtig ist, anstatt lediglich Konzepte im Büro zu diskutieren oder wöchentliche Reviews im Besprechungsraum abzuhalten.

Problem Ursachen beheben
Das genaue Verständnis der Situation und der Problem Ursachen ist wichtige Aufgabe der Führungskraft. Ohne dieses Verständnis kann keine wirksame Maßnahme zur Problemlösung definiert werden. Um Probleme dauerhaft zu lösen, muss die Verbesserung an den Ursachen ansetzen und nicht wie häufig an den Symptomen.

Standards visualisieren
Indem die Führungskraft dafür sorgt, dass Standards entwickelt werden, schafft sie die Voraussetzung, um Abweichungen von diesem Standard erkennen und bewerten zu können. Die Visualisierung dieser Standards erleichtert es den Mitarbeitern, diese einzuhalten. Bestehende Standards werden im Rahmen des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses ständig hinterfragt und weiterentwickelt.

Lean als Führungsaufgabe
Die Führungskraft ist in ihrem Verantwortungsbereich verantwortlich für die Umsetzung der Verbesserungen im Tagesgeschäft. Dabei wird sie vom Lean Multiplikator, der in der Regel über keine disziplinarische Durchsetzungskraft verfügt, lediglich fachlich unterstützt. Wenn die Rollen zwischen Führungskraft und Lean Multiplikator nicht klar nach diesem Modell definiert sind, ist der Misserfolg beinahe vorprogrammiert.

Mitarbeiter schrittweise entwickeln
Der Lean Management Coach führt seine Mitarbeiter aus der klassischen Komfortzone, in der sie nach traditionellen Mustern agieren, in die ‚Lernzone‘. Hier können sie schrittweise neue Erfahrungen und auch Fehler machen sowie ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, ohne ständig in die ‚Überforderungszone‘ gedrängt zu werden. Führung im Lean Management ist darauf ausgerichtet, kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen und dazu die Kreativität aller Beteiligten optimal zu nutzen. Idealerweise verwenden Führungskräfte wesentliche Anteile ihrer Arbeitszeit für die Prozessverbesserung und Mitarbeiterbefähigung.

Nutzen

• Sie erhalten einen vollumfänglichen Einblick in das Thema Lean Management. Dies ist die perfekte Grundlage, um im eigenen Betrieb die ersten Projekte zu starten und erfolgreich umzusetzen.
• Sie verändern Ihre Perspektive weg von der Abteilungssicht hin zur prozessualen Sicht. Mit dem Verständnis für das Ganze ergeben sich folgende zentrale Fragen: „Wo müssen wir hin?“, „Was müssen wir deshalb wo verändern?“ und „Wie gehen wir vor?“.
• Das breite Schulungsspektrum eröffnet Ihnen Handlungsfelder in allen Bereichen des Unternehmens. Sie verfügen über Ansätze, diese methodisch zu optimieren.
• Sie lernen wichtige Coaching-Konzepte kennen.